ルネ（René）
ルネのブランド情報
- 1979年10月に創立した日本のファッションブランド。
- ブランドコンセプトは「あくまでも上質に」。
- ブランドターゲットは「隣にいるパートナーにいつも寄りかかるのではなく、自分の足で立ち、自分の力で輝いている自立した女性」、「”自分というブランド”を大切にする女性」。
- ツイードを アイコン 的な素材とし、上質で洗練された、エレガントなアイテムを追求。
- 1985年、ルネファム店をオープン。
- 1995年、東京・新宿の高島屋にショップをオープン。
- 1997年、福岡の福岡三越にショップをオープン。
- 2000年、ルネ福岡店をオープン。
- 2001年、京都にルネ大丸京都店をオープン。同年、大阪・梅田にルネ大丸梅田店をオープン。
- 2003年、大丸札幌店をオープン。同年、ルネ東急渋谷本店をオープン。
- 2006年、ルネ松屋銀座店をオープン。
- 2007年、ルネJR名古屋高島屋店をオープン。
- 2009年、ルネ大丸心斎橋店をオープン。
- 2010年4月20日、東京・銀座の並木通り沿いに旗艦路面店であるルネ銀座本店をオープン。
- 2011年3月2日、ルネ大丸梅田店をリニューアルオープン。
- 2011年5月4日、大阪のJR大阪三越伊勢丹にショップをオープン。
- 2011年8月19日、ルネ大丸京都店をリニューアルオープン。
- 2012年、三越広島店をオープン。
- 2013年、松坂屋名古屋店をオープン。同年、小田急新宿店をオープン。
- 2014年、東京・池袋にルネ東武池袋店をオープン。
- 2015年、ルネ日本橋三越本店をオープン。同年、ルネ銀座本店をリニューアルオープン。
- 2016年、ルネJR名古屋高島屋店をリニューアルオープン。
ルネの公式サイト
- René-ルネ: https://www.rene.ne.jp/
ルネの店舗
-
ルネ銀座
東京都中央区銀座4-2-6
03-5159-4000
11:00-19:30
17日からのコレクションのDMが届きました。久しぶりにルネらしい拘りのある生地やデザインが豊富で、見ているだけで嬉しくなりました。
素敵な生地だと思いました。ただ代わり映えのしない形のワンピースばかりで期待外れでした。
襟のような折り返しデザインなど小手先だけ変えても目新しくは見えませんね。
今回は消耗品のニット類を買い足そうと思います。ボタンのロングカーディガンは新鮮でした。袖も可愛い。衿付きのニットジャケットも気になります。
マモレ丈って何ですか？
ミモレ丈の打ち間違えでは？
マキシとミモレの中間丈の事じゃないですか？
調べると今月のstoryという雑誌で使われた言葉のようですね
メールでご案内のジャガードドレスいいなと思ったらもう完売。。。作製数が少ないんでしょうか。
36しか作らず少なかったのでしょうね。
華やかなドレスに部屋着の様なカーディガンを羽織らせてもドレスダウンとはならずただチグハグなTPOも分かってないセンスのない人みたいです。
コロナ禍で特別なお出かけの予定がなくても華やかな生地をディナー程度に着られるように、ナロースカートやマモレ丈のフレアなどで雰囲気の合うブラウスやニットトップスと合わせられるように作って下さると使い勝手が良いと思うのですが。
私もワンピースよりスカートが使いやすくていいです。
あのカーディガンは、ねえ？
ルネさんらしくないです～。
少ないと思います。
あの手はたいていと言ってもコロナ以前ですが、あらかじめ担当さんにお願いしておいて購入するものと思っていました。
春先に出た桜のジャガードワンピースもそうでした。
オンラインSOLD OUT取り消されてますね。
本来ならブローシャーに載る商品だったのかしら。フレアの広がりは抑え気味に見えますね。
少し前の黒地花柄のジャカードスカートは掲載外でワンピースもあったので、今回も掲載外でスカートがあると良いですね。
寸法画像に38サイズの表記もあるようですが、36が全国で10点レベルかもしれませんね。
春のピンクフラワーふくれ織りワンピースを確かにそのように手配していただきましたが、ステイホームで結局着られず仕舞いでしたので、今回エレガント丈ではないと感じていることもあり、お電話するかどうか迷っております。。。
そう言えば、黒地花柄ジャカードワンピースのデザインは、今回のフラワージャカードワンピースに雰囲気が似ていました。
オンラインにはGoToトラベル向けが出ていますね。
例年なら9月にはハロウィンのフェアありませんでした？
スカル柄のようないかにもという物が欲しい訳ではないのですが、楽しい生地物がでていたと思うので楽しみにしていたのですが、今年はブローシャー同様ないのでしょうか？
旅行用や日常用といってもブラックばかりはつまらなく感じます。私は子供が成長し、学校行事もないのでブラックやネイビーではなくきれいな色柄の生地ものを楽しみにしています。
ベロアは今までも特に欲しいと思った事がないのですが、ルネらしいカラフルな物が出ても良さそうなのにと思いますね。
落ち着いた色にしても秋らしいモカやカーキがあっても良さそうに思うのですが、黒以外だと部屋着や寝間着っぽさが出てしまい、機内用などに向かないのでしょうか？
オンラインでは地味な印象でしたが、細いボーダーのワンピース、素材もシルエットも良かったです。
ツイードスカートの着丈や色違いをオンラインで確かめようと楽しみにしていましたが、数が少ないのか出ていませんね。
地方なので又入荷もせずかしら。
どうしてもと思う物や今すぐ着たい物でもないので、無ければ次のコレクションまで待とうかなという気持ちになります。
こうやって意図的ではなくても買い控えになってしまうのですね。
オンラインで確かめてみたいお気持ちと、次のコレクションまで…というお気持ち、わかります。
「マンスリーの一部商品は入荷待ち」といったことを店舗で耳にしましたので、遅れて掲載されると良いですね。
一部遅れているのですね。情報ありがとうございます。入荷を楽しみに待ちたいと思います。
グレーのツイード風ニットジャケットとコーディネートされていたブラウスも気になっていましたが、オンラインで後ろボタンだと分かり、お店に伺う前に確かめられると、やはり便利です。
福岡店のリントンは斜めから見せて下さるとサイドと裾のブレードが確認出来て良かったかも。これもお店へ足を運んで貰うため敢えてでしょうか。
ツイードがまた楽しくなる時期ですね。
今回のフェアだとロングカーディに合わせているスカートの色違いを見に伺いたいです。
マリアのワンピースは凝った可愛らしい生地で私は欲しいと思いましたよ。野暮ったいのかもしれませんが、ルネらしいワンピースですね。
ルネらしい、同感です。マリアのワンピース素敵ですよね、他にもハイネックのニットやパウダーブルーのニットジャケットそれに合わせたブラウスも素敵。近々色違いを見に行くつもりです。私はシンプルなものより、このくらい華やかで凝ったデザインのお洋服が好きです。
前たてフリル可愛らしいですね。
フリル袖は自分には可愛らしすぎるので取りますけど。
お似合いになる方のインスタアップが今から楽しみです。
合わせてるグレーステッチのニットジャケットとパンツに合わせているグレーニットジャケットの中のブラウスの襟が可愛くて私も気になります。
ボトルネックのプルオーバーが騙し絵的な襟になっているのも面白いですね。
3日からのマンスリーはまたDMないのでしょうか？
無くても構いませんが、早くオンラインで見られるようアップして下さーい！
DMありますよ。
公式インスタで拝見しましたが、今回全くと言っていい程ときめくものがなく残念です。今回、デザインが野暮ったくないですか？どちらにせよ、未だ残暑厳しいのでニット系は要らないです。
届いてました。夫が郵便受けから取出して纏めて自分の書斎に置き忘れてました。
マリア形も色も可愛らしいですね。
価格も控え目。
昨夜の時点でインスタには一枚の画像しかないのにDMの全てを見たかのような事を…
DM届かない人の書き込みはすぐ分かりますね。
3：58の方、インスタのストーリーでDMの画像全て出ていましたよ？ちなみに今日DMも届きましたが…なんか悲しい方ですね。
オンライン限定の perfect lady ワンピース
（白襟つきのワンピースです）
購入された方いらっしゃいますか？
感想を聞かせて頂きたいです。
元々ルネ愛用の方だと、あまりいらっしゃらないのでは？
一目見てデザインも作りも安っぽく感じますからね。
初心者さん向けでは。
オンラインで今日からのパープルmixツイード、少し前から店頭でみていましたが、パープルというよりピンクの印象でした。
今年ルネが推すパープルはピンクっぽいですね。
ウールボイルのような生地のロングスカートも今すぐ着られそうで良いのですが、
ジャケットと同じ生地でハイウエストのロングタイトとかマーメイドのスカートがあるとグレーのケープコートや先日のフェアででたネイビーなどの無地の軽いハーフコート類と合いそう。昨年はツイードのフレアパンツありましたよね。確かコートDMにも掲載されて。
もし知ってる方いれば教えてください。最近ご無沙汰だったのですが、まだ渋谷はG様が店長さんでしょうか？？
久しぶりに会いに行きたいけど、居ないならなーって思ってしまいます。
残念ですが昨年ご退職されました。ルネは退職者が多いです。。
G店長さんは、私も好感をもっていましたので残念です。ただ、コロナ終息なしに経済回復は有り得ないので、やむを得ない事情があるのかもしれません。倒産や廃業撤退はこれからも増える一方だろうし、ルネにはなんとか乗り切ってもらいたいです。
ブローシャーが無いのは残念だけど、コロナ後、経済回復に数年かかりそうだし、ワクチンや特効薬ができても3密を避ける生活様式は一部で続くのではないかと思います。コロナ前の生活は戻らず、新しい生活様式に慣れないといけないのかもしれません。
結婚出産や転勤など家庭の事情が多い年代で、開いた穴を埋める異動とか以外にも、売り手市場で転職もし易い背景もありましたが、もう暫く簡単に就職出来ないでしょうね。
ルネさんはリストラなどする事なく、乗り切って欲しいですよね。懇意のスタッフさんがいるといないのとではお店へ伺う頻度も違ってきます。
今年はAW受注会あるのでしょうか？
例年だともうブローシャー届いてる頃だったような？
コロナでAW受注会はなさそうですよ。ブローシャ―も夏には届いていましたがお休みだそう。なんだか寂しいですよね。ブローシャ―のお洋服は着ていくところがありませんが目の保養にはなっていましたので
今年のAW受注会は無いのですね。
残念です。それにブローシャーなしというのは軽く衝撃。
そんなに困っているの？生地の手配が出来なかったのでしょうか。経費削減出来る所はして頂いて頑張ってコロナ禍を乗り切って欲しいです。ルネがブランド消滅しなければ今は多少の事は我慢します。
今年はまだ手探り状態でも、withコロナでも通常運転に近付けられる日が早くきて欲しいですね。
店舗はご無沙汰なのですが、スペシャルセールの案内をいただきました。銀座や福岡などで既に開催されていましたが、コートなど冬物のお品やバッグ、アクセサリーなどもセールででていましたか？
冬のコートは見かけませんでした。生地物ワンピースしか眼中になくて、小物は気に留めて無かったです。
参考にならなくてごめんなさい。
次の全店フェアまで間が空くなと思っていましたが、50オフを順次開催だからか。
クリアランスセールは冬物のコートとかはなくてツイードのロングジャケットやツイードジャケットなど秋に着れそうなお生地物はありましたよ。大半が夏物ですね。あと春物のワンピースやジャケットといったところでしょうか。鞄やアクセサリーは今回はなかったです。冬に使える鞄等あればよかったです。
教えてくださった方々ありがとうございました。
久しぶりに行ってまいりました。
ベーシックなお品もたくさんあり気に入ったものを購入できました。最近カジュアル傾向になっていましたが、改めてreneのお洋服と接客は素敵だと思いました。
満足なお買い物が出来たようで、良かったですね。今年はコロナでオンラインでしか購入なさらない方も多かったのでしょうし、例年ならセールに掛からない物も沢山出ていたので、奇抜でとか使いにくそうで売れ残ったという感じがしませんでしたね。
ただ、定価で購入したものの梅雨も長引き、ろくに着られないまま、もう半額なの？というモヤっとする物も多々ありました。オンラインでのキャリー品もいつもより多かった気がしますね。
私もいいお買い物ができました。使いやすいものがクリアランスセールまで残ってましたね。秋冬もお出かけする機会はほぼなさそうなので、セールでいいのがあれば買うくらいでいいかな。
セールセール、気持ちはわかりますがルネファンなら定価でも購入して支えてあげましょうよ。
コロナで外出出来ないを言い訳にして、オンライン限定の低価格帯かセール品しか買えないご家庭も増えてくるのではないでしょうか。
それでもルネでお買い物して支えになるのではないですか？
お仕事着にベーシックラインが必要な方達もいらっしゃるでしょうし、私は特別な外出予定なくても素敵な生地のお洋服買う事は趣味の一つなので、ますます生産数が一段と絞られ始め、気に入ったら即決しないとセール待ちなんて出来ないかな。
コロナを言い訳というよりは、自分の生活スタイルに合わせて、その時々でプロパーとセールを上手く使い分けていらっしゃる方が大半だと思います。ルネのお洋服は長く着用できるのも魅力のひとつですから。お店の方々もそのあたりも理解されてると思いますよ。美しい娘さんと一緒にセールに来られている方を何組かお見かけして、私も将来娘と一緒にルネでお買い物するのを想像しました。ずっと存続してほしいブランドのひとつです。
ルネファンなら…って仰る方の気持ちも分かります。今後、買い支えは切実な問題だと思います。
これからベーシックカラーで無難なお洋服しか扱わなくなるブランドが増えてくるでしょう。
品質が良く、遊び心ある、心浮き立つお洋服がハイブランドほど高額でもなく購入出来る。ルネのようなブランドがなくなると悲しいです。
家庭の経済事情はさまざまですから、できる範囲でルネさんのお洋服を買って応援すればいいのでは？セール中心にお買い物される方も、たまにでも定価で購入したらルネさんの接客のよさをもっと感じていただけるとは思いますけれど。
最近は心から気に入ってかつ必要なお品のみの定価購入になっていますが、それでもrene の接客の良さは恐縮するぐらい感じがいいです。定価購入で支えらればとおっしゃる方のお気持ちもわかります。たしかにいくつかのコンサバ上質ブランドはクローズしてしまいましたものね。子育て世代は以前よりもかなりシンプルカジュアルよりなので、時代のニーズに合ったお品をお願いしたいです。今回のDMの羽織りコートは久しぶりに気になるお品でした。コートは大体の重さも記載してくれるとありがたいです。
博多阪急限定ブローチなしのテラコッタカラーワンピースを都内で見かけました。
フリル衿の中心にブラックパール風メタルボールが点々と一周あしらわれており、左右ウエスト部分にタックが入ってシェイプされたデザイン、旬な色のmixツイードでとても素敵でしたよ。
遠方で諦めておりましたが、思いがけず見られてうれしかったです。
阪急限定はブローチが付くかどうかだけの違いで他店でも扱うようですね。あと限定フェアのノベルティとしてブローチやヘアアクセのファー小物も頂けるとか。
今週もレース襟ワンピの再販がありましたね。買い逃したので喜んで見ていると、襟が一回り小さいし可愛くない…初期モデルの襟の方がレースが繊細で断然に可愛いです。ルネさん人気モデルだからと襟を簡素化して利益を出そうとしたのか、今回は見送りました。
まだ涼しげな色から完売するんですね。
凄く暑いけれど太陽光線は秋になってきたと感じます。
梅雨が長かったので夏物らしい物を着そびれました。
白レース襟は小さい方が子供っぽくならないので好きかも。でも、あの丈あの形はスルーです。
確かにレース部分が変わっていますね。安っぽく見えます。
路面店で50%オフセールでしたね。
頑張れルネ！
路面店の最終セール掘り出し物はありませんでした。売れ残り感満載という感じですね。コロナでもプレプレの時に人気のある型等は売れたのでしょう。今回のクリアランスの売れ行きもよさそうには見えませんでしたのできっと残った商品は福袋でひょっこりはんでしょう。
品出しのタイミングなどあるのかも。私は夏物40%でも見かけた売れ残り以外にもブローシャー掲載品とか初めて見る一点物マリアとか見ましたよ。
オレンジのワンピース、2.3日前に行ったらお店にありました。大阪で。オンラインよりお店に問い合わせた方が確実に買えるのかもしれませんね。
14日発売のオレンジ系ツイードのワンピース、お色で迷ってるうちにオンラインは完売でした。
店頭で見かけた方いらっしゃいますか？
先週フェア二日目でしたが、オレンジmix見かけませんでした。入荷自体なかったのかも。
でも前フェアの物ですが、フェア中にスカートしか入荷せず、後日ワンピース入荷し、オンライン完売のスカートも店頭にはあったので、まだセール品もあり気候も猛暑な内は秋物完売はない気がします。
来客数減っているけれど36しか作らないなど生産数も少ない印象なので、予測難しいですね。
私も15日、デパート店でお直し上がり品を受け取り時うかがったところ、「どちらのお色も入荷分は売り切れました」とのことで、昨年いただいたワンピースに雰囲気が似ていたため、特に他店舗の在庫確認はお願いしませんでした。
３密を避けて制作されているのでしょうか？色欠け・サイズ欠け入荷などが以前より多く、最近たしかに生産数は少ないように感じています。
どうしても気になるお品があれば、要早めのお問い合わせかもしれませんね。
ちなみに店頭では、晩夏〜初秋もののかわいい感じの五〜七分袖ニット（オンライン未掲載）が数種類入荷していましたよ。
オンライン限定のレース襟ワンピース、人気ですね。サイズにより既に完売。さすがに、このレース襟は見飽きてきましたが…(-_-;)
元々ルネさん瞬発的に売れると連発し、翌年は飽きられるパターン多いですよね。完売するならまだ需要はあるようで。
ペタッと張り付けたようなあの手の襟は、付ける手間もコストもかからないのでルネにとっても良品なのでしょうね。私は台付きの襟が好みなのでスルーです。
先日梅田の店舗に伺いましたが、スタッフの人が知らない方が多く、緊張しました。
辞められたのか異動になったのか、ルネはそういうのがけっこうあるのですかね。。
役職がついてそうな方々は気が強そうですし。
ぐいぐいくる感じが怖かったです。
スタッフさんの年齢層的にも、ご結婚ご出産ご家族の転勤等で入れ代わりは良くある事の様な気がします。
ぐいぐい来られる方は役職や年齢でもないような。性格？
でもまぁ新人さんでも異動で初めましての方も最初の頃はこちら好みの傾向を掴む為にも色々な物を提示してこられる方が多いかな。
私の場合はお洋服に対する拘りが強いので何でもぐいぐいな性格の方が暫くするとそういう接客は封印されるかも。ベテランの方ほど押す引くの見極めが早くお上手になるような印象です。
最近お客の入りが少ないのも原因かも。私もこの間お店に行ったら、ほかのお客さんが誰もいなくて暇だったのか、スタッフ総出であれこれ構われて面倒だったよ。「こういうのが欲しい」と言ったのに、全然違うアイテムを出されたり。大変なんだなあと思ったけど、そういう売り方は買う気をなくすよね。
知らないスタッフの方が多くなるほど寄り付かなかったらDMも途絶えてそうですね。
DM途絶えてそうとか、話題に関係なくないですか？
感染防止のため、店舗にあまり行かないのは普通じゃないでしょうか。大阪は以前から感染者がかなり多いですし。
コロナで外出控えてってこの半年位の事でしょう？
知らない人の方が多いって…それ以前から行ってないのだろうなと思うのは自然じゃないでしょうか？
好みは変わるし飽きたら離れしばらくして戻ると繰り返す方もいると思うので別にいいと思いますけど、年単位で行ってなかった人が離職率が高いの？みたいに書き込む方が違和感あります。
お客様いないと総出で構われるの分かります。
でも時々、本当は担当スタッフなどいないような妄想みたいなお話もありますね。
ここの方達は冷静で、焼き菓子やチケットがどうのと荒らしに乗らず逆に諫められるから、スタッフ下げに方向転換したんじゃないかと妄想してます(笑)
なんだか既視感のある生地多いですね。
現地へ買い付けに行けず過去に買い付けた生地から新色やバリエーションで発注しているのでしょうか。
今出ている前開きと14日からのフェアも気になりますが、お盆明けまでお店へ伺えなく焦ります。最近は完売少ないので大丈夫かしら。
前開きワンピースのジャガードも次回のフェアの表紙のツイードも既視感ある。。。と思っていたとこでした！生地のストックでつくったのかと思ったくらい。次回のフェアはジャガードのスカートが新鮮です。
確かに、ジャカードスカート新鮮ですね！
秋冬にはドラマティックなお洋服が気分に合いますね。
個人的にはミディ丈だとパーフェクトなのですが、ワンピースも夏より丈が短めな気がします。タイツを履く事を想定しているからでしょうか。
半端な袖のゆるっとしたツイードジャケットは春にアナトリエ他でも見かけ、パッと見て勿論マリアみたいな高級な生地ではないのですが、気軽に羽織れて着用時の評価もルネと大差なかったので、なんだかな…
でもアナトリエは終了みたいですね。
ルネには頑張って持ち堪えて欲しいです。
ジャガードスカートのオンライン掲載ありませんでしたね。
お店でご覧になった方、どのような印象をもたれたか教えていただけませんか。
そういえばオンラインには出ていませんね。
インスタで同じ生地のワンピースもあるようでしたが、利用店舗には入荷しなかったのか初日で完売なのかスカートさえもありませんでした。
変わりに銀座などの路面店では既に出ている物かもしれませんが、初めて見るグリーン系のツイードやカーキのスクエアちょこっと袖の洗える系？無地の化繊ワンピースもあり、
まだまだ夏物セール価格が多い店内ですが、お店に伺うとやっぱり楽しめました。
お盆と自粛ムードでお客様少なくて良かったです。
なんだか最近ルネらしくないデザインのもの多いですね。トレンドを気にしてらっしゃるのでしょうか。でも正直ルネにはそれを求めてないというか…
素敵ではあるけどこれを買うなら他ブランドでいいかなと思ってしまってイマイチ購買意欲が湧きません。
オンラインのマキシ丈ですか？
あれ、何故あんなお袖着けちゃったのかなって思いました。トップスも沢山出しているのだから、レイヤードでも着られるようにしたら外着っぽくも着られて良かったのに。
オンライン新作でホームウエア、店舗でのフェアお出かけ着という感じですね。
今年はタイトなシルエットのスカートも出るそうで、そちらは楽しみにしています。マーメイドも作って頂きたいな。
プリンセスラインのお洋服と言っても、ルネの購入層ってSNS見ていてもアラサーアラフォー中心ですし、もっとキャサリン妃みたいな知性的な大人プリンセスをイメージして頂きたいです。
キャサリン妃のお洋服はルネのイメージとかけはなれてる気がします。。。
そうですか？公務の時のストッキングにパンプス必須のドレスやコートなどはルネが目指す所に近いと思います。
昔のディズニープリンセスのような結婚したらハッピーエンド。王子様に守られて末永く幸せに暮らしましたとさ。の頭の中お花畑なプリンセススタイルは多分、ルネ創業当時の物でしょう？
公務も家庭での顔も１人の女性としての楽しみも持つ、自分で幸せを掴みに行く現代のプリンセスらしいスタイルを提案して行かなければ未来はないと思います。
エコレザーをお持ちの方にお伺いしたいのですが、
アイロン不可だと思うのですが座りジワはできたりしないでしょうか？
エコレザーはジャケットを持っていますが皺はできにくいですよ。ホームクリーニングもできますし扱い易く気に入っています。
お店に伺いたいのだけれど感染拡大する一方ですね。都内のみの緊急事態宣言の可能性も出てきましたし怖いです。変異のスピードが早く薬も難しいみたいだし。コロナ前の日常どころか一生マスク生活なのかと思えてきます。
教えて頂きありがとうございます。
私も通常でしたらお店に伺いたいのですが怖いのでオンラインでの購入を迷っているところです。
しばらくは先が読めない状況が続きそうですね。
アパレル閉店も多く心配です。
１日からのDM届かれた方いらっしゃいますか？
エコレザーワンピースがインスタにupされましたね。デザインは目新しさはないけれどルネらしくて前開きな所も好みです。
毎年実物を見るとリアルレザーと比べどうしても安っぽい質感、縫製が悪いものは縫い目で波打っていたりで購入に至りません。
今年こそ、アウターと違い汗や皮脂のお手入れが簡単なエコレザーのメリットやデザインの良さと、今ひとつな質感とのバランスに決断出来ると良いな。
「１日からのマンスリーDMの発送はない。」とうかがいましたよ。残念ですよね…
15日からのフェアDMが待ち遠しいです。
DMないと寂しいですね。
見てきましたがピンと来るものがなく、前フェアでのお直し上がりを受取るだけに。
15日からに期待します。
フェアは14日〜でした。記憶違いで大変失礼いたしました。
お世話になっている店舗は2軒あるのですが、ルネの店員さんって異動はあってもそんなに入れ代わり激しくないので、新人さんでもない限り担当スタッフさんでなくともそこまで無茶な接客の方は当たったことがないです。
背が高くていらっしゃるとか？にわかに信じられない接客ですね。
背高くても32サイズの人に38すすめるのはないでしょ。体型違いすぎ。売れてなくて大変なのねとは思うけど、それは引いちゃうよね。
そうですよね、お胸のある方でその時の服装で着膨れでもして36に見えたとか？
私も担当さん以外でも皆さんある程度把握して下さっているので、そこまで的外れな接客は想像出来ませんが、銀座は顧客数が多くて余程のVIPでない限り、そういう感じなのでしょうか？
皆さん聞いて下さるから、こちらで愚痴れて良かったです。
32がベストで34なら必ず直したりするの知ってるのに、え？！って感じでしたよ。その店員さんももちろん知ってます。
普通に38をお直し前提で持ってくるなんて、無いですよねー
ルネではありませんが義母からのお下がりをサイズ直しに百貨店のリフォームコーナーへ持ち込んだ際、あまりかけ離れたサイズのお直しは出来ませんとお断りされました。
ルネのスタッフなら、ある程度お直しの知識ありそうなものなのに、災難でしたね。
後日、不在の担当さんからお電話なかったのですか？私なら掲示板で愚痴ってるのを知られるより、担当さんに報告します。
１日からのマンスリーはDMないのでしょうか？インスタにケープジャケットだけアップされていますが、オンラインでも良いので他の物も早く見たいです。
店舗では、アクセサリー、バック等の小物類が３０％OFFになっていました。
今月末までだそうです。来月からは、定価にもどるらしいです。普段は、購入したことがありませんでしたが、お値下げということで、ブローチとリングを購入しました。素敵な商品がたくさんありました。
小物に限らず、店舗に伺うとセールの追加品のお洋服が沢山あります。
6月頭のプレから沢山買っているので、もう夏物はおなか一杯ですが、8/1からの新作を楽しみにしています。
店内ほぼSALE品ですよねー。必死なのは分かるのですが、店員さんに全然サイズが合わない物を勧められた時は正直引きました。通常32なのに38って、、ありえない。因みに銀座本店。
さすがにそこまでサイズが違うもの、はデザインだけ見て頂いてお気に召されたら取寄せますよ。という事では？
または以前にどうしても気に入ったサイズの大きな物をお直ししてでも購入なさった事があるとか？
逆に考えると、そうでなくては有り得ない接客ですね。
擁護されてますが、残念ながら違うのですよー。完全にそのサイズしかなく、です。取り寄せも。
たまたま担当さんが居なかった時なのですが、きっとこの人出来ない店員なんだろうな、、と思いましたよ。
受注コート売れ行き悪いのかな？今年度中はステイホームになりそうだから私も受注会行ってないけど。。。割引チケットも今のところ使うあてもなくて。でもしかたないよね。
チケットは受注生産商品には使えませんが、もし使えてもコートは今年は新調する気になりませんね。
でも今後の秋冬物で素敵な生地物と出会いがあれば使うと思います。
サファイアクール完売早かったですね。
またウエスト緩く裾にボリューム…と思ってましたけど、白襟やはり皆さんお好きなのですね。レースなので子供っぽさよりエレガント寄りで。
でもやはりあのシルエットはお腹いっぱいで惹かれません
まだお店へ伺う度に初見の夏の新作がセール価格。お得なのは嬉しいけれど、なんだか可哀相になりますね。
初秋物も素敵ですが、また自粛要請出るかもと思うと厚手の生地は悩みます。
17日オンライン先行のエアリーワンピース。またゆるっとした商品。こんなのばかり飽きました。メルマガ期待して開けたらまた？って。お生地が無いとか仕方ないこともあるのでしょうけれど、パジャマにしか見えない。
ルネのデザイナーさんったら、ステイホーム用の服といったらこのシルエットしか浮かばないのかな～。ちょっと飽きちゃいますね。
コロナの影響でインポート生地類のおつくりはあまり数がないそうです。ただ人気が一部アイテムに集中しがちで確保が難しいと言われました。
地方百貨店の今日の夕方、入荷していない物、入荷少なくて売り切れてしまった物もチラホラありました。お目当ての物ではなかったので、他店から取り寄せられるかどうか問い合わせはしませんでしたが、生地物はオンラインも含め掲載品は多いけれど、それぞれ少ないようですね。
今回のマリア社製ツイード、綺麗な色のmixツイードなのに価格控え目な気がします。
他の生地は例年並みと思ったのですが、やはりコロナで様子見ているのでしょうか。
明日からのコレクションので展開される「フレッシュレディー」というチェックにピンクブルーの糸の入ったツィードのワンピースが気になっているのですが、オンラインでは完売となっています。店頭でももう拝見するのは難しいのでしょうか。週末しかお店には伺えないので焦ってます。
オンラインと店舗の在庫は別と伺ってます。
店舗入荷分もオンラインでも完売したものを後からひっそりと店頭で見かける事もあります。
そういう物は取りあえず上顧客用に確保していたもののキャンセル品かしらと思ってます。
FreshDayでしょうか？生地が可愛いですよね。華やか過ぎでもなくちょうど良いのですが、デザインが私には少し子供っぽいので今回は見送ります。
丁寧に教えてくださりありがとうございます！店頭でも確認できるようで安心いたしました。シックな中に可愛さのあるルネらしい生地ものに気になっています。デザインが似合えば購入したいです。
昨日関西ですが、お店に伺いましたが普通にありましたよ。
コート受注会が昨日から始まったので、ついでにという感じで今日からの商品も
並べてありました。
お洋服の話です。皆さん、ウォッシャブルの洋服は自分で洗いますか？
いつも手洗い表記がある場合は自宅で洗うのですが、洗い上がり皺も出なく本当に重宝しています。しかし最近買ったウォッシャブルスカートが洗い上がり皺皺になってしまい、アイロンをかけるのも一苦労です。このご時世なので、帰宅したら直ぐに洗いたいのですが、やはりクリーニング店にお任せするべきですかね。
洗濯機の手洗いコースで洗っていますが、洗い皺が付きやすい生地は水量を多めに設定し、すすぎはもっと水量増やし溜め濯ぎ、脱水時間を短くとか、脱水無しにしています。
なるほど！水を多めに、脱水は控えめですね。
参考になりました、ご丁寧にどうもありがとうございました。
私も割引チケットを頂きました。
ただ、私よりもルネを沢山購入している友達には届いていない様です。
また、私はマスクは頂いていないので、その辺の基準がよく分からないですね。
最近SNSで一定の顧客サービスを受けたことを発信する方が多いので、そういう部分でも差別意識は生まれてしまいますね。気にしなければいい、見なければいい、と言われたらそうですが。
マスク発送以降のお買い物履歴でチケットが届いたのでは？
季節のご挨拶を頂ける方は割引き率の違うチケットが後から届くとか？
他者と自分を比べずにはいられない性格の方って生きていてストレス溜まる事だらけなのでしょうね。
顧客向けサービスで差別なんてワードが出てくるなんて、或る意味幸せな人ですね。
性差別、人種差別、世の中には自分が受けた事がなくても皆で考えていかなければならない差別は色々とあるのですけれど、
しかも各地で災害が起きているこのタイミングで商業サービスの顧客向けサービスの違いなんて深く掘り下げていると、知性を疑われますよ。
ルネのフリルを着るよりずっと頭の悪いオバサンの言動。止めた方がいいと思います。
ブログより本でも読んで思考を変える努力をなさっては？
ホントですよね。前にも、コートの受注で焼き菓子貰えなかった方いますか〜？みたいなコメもありましたけど。
下らな過ぎです。
届いてましたけど、アパレルは大変なんだな、の感想しか無いです。
他人と比べずにいられないんだね。自分でわかってるのになんで見ちゃうの？SNS依存症になっちゃってる？
コートを買ったのに焼き菓子が届かなかった方いますかとか、割引チケットが届いた方いますかとか、それだけ聞いてる人も、何のために聞いてるのって思う。
こんなの配ってるくらいだから売れ行き悪いんだなあって感想しかないけどね。
私も、ルネも大変なんだな。としか。
もしや路面店はキャッシュレス還元無くなり、優待のある百貨店へシフトなさる方に向けてとか…自分が自営業なので次
企業側の事情もあるのかなと少し考えましたけど。
誰が貰ってる貰ってない、基準は？などとこの状況でそんな方向には考えませんよね、普通。
資本主義社会で生きてきて、お店のノベルティやサービスを平等であるべきだとか差別だとか考えてしまうのは、若干病んでる状態であると自覚なさった方が御自身にも御家族や周囲の方の為にもいいと思いますよ。
ネイルやヘア身体ケアをするように心のケアが必要かも。カウンセリング受けてみては？
届きましたよ。路面店だけかな？と思っていたのですが、マスク同様に広く発行されたのかな。
先週末に届きましたよ。お中元などいただくような顧客ではないため、びっくりしました。DMが届く方なら送ってらっしゃるのではないですか？
割引チケット頂いた方いらっしゃいますか？
頂きましたけど？
ほぼほぼ届いてますよ、おそらく。